Dubai financial district skyline at dusk

المسائل المعقدة
تتطلب الأشخاص المناسبين.

دعم سري للمسائل المصرفية والتنظيمية والمؤسسية وعالية القيمة المعقدة في الإمارات.

أخبرنا بما حدث.

مساعد القضايا الذكي

صف وضعك بكلماتك الخاصة. لست بحاجة إلى معرفة المصطلحات القانونية.

اختر لغتك

استقبال سري. دون أي التزام بالمتابعة.

السرية

تُعامل معلوماتك بأقصى درجات التحفظ.

تعدد اللغات

الإنجليزية واليابانية والصينية والعربية.

مراجعة منظمة

ننظّم الوقائع قبل التقييم المهني.

التصعيد المتخصص

قد تُحال المسائل المؤهلة إلى المختصين المناسبين في الإمارات.

كيف يمكننا المساعدة

٠١

القيود المصرفية

قيود على الحسابات، تأخر المعاملات، ونزاعات مصرفية.

٠٢

الأموال المجمّدة أو المحتجزة

تجميد الأموال، تأخر التحويلات، وتقييد الوصول إلى الأموال.

٠٣

الامتثال والتنظيم

اعرف عميلك، مكافحة غسل الأموال، مصدر الأموال والمسائل التنظيمية.

٠٤

استرداد الأصول

استرداد الاستثمارات، المبالغ غير المدفوعة، وتتبع الأصول.

٠٥

نزاعات الشركات والمساهمين

نزاعات الشركاء، خلافات المساهمين، ومسائل الملكية.

٠٦

الحالات الخاصة

مسائل معقدة أو حساسة أو عالية القيمة تتطلب معالجة متخصصة.

كيف نعمل

  1. ٠١

    صف الموقف

    أخبرنا بما حدث بكلماتك الخاصة وباللغة التي تفضلها.

  2. ٠٢

    الاستقبال الذكي

    يطرح مساعد القضايا الذكي أسئلة ذات صلة وينظّم الوقائع.

  3. ٠٣

    مراجعة سرية

    تتم مراجعة قضيتك وإعدادها للتقييم المهني.

  4. ٠٤

    الخطوات التالية

    تحصل على مسار واضح موصى به مع المختصين المناسبين.

لست بحاجة إلى معرفة التصنيف القانوني المنطبق.

نادرًا ما تندرج المواقف المعقدة ضمن تصنيف واحد.

قد ترتبط مسألة مصرفية بالامتثال. وقد يمتد نزاع استثماري إلى عدة اختصاصات قضائية. وقد يشمل نزاع المساهمين الأصول والعقود والسيطرة على الشركة.

ابدأ بالوقائع.

تساعد عملية الاستقبال لدينا على تنظيم الموقف قبل المراجعة المهنية.

خطوة أولى خاصة للمسائل الجادة.

تتطلب المسائل المالية والمؤسسية والتنظيمية الحساسة معالجة دقيقة.

صُممت عملية الاستقبال لدينا لتنظيم المعلومات المتفرقة في ملخص قضية واضح قبل المراجعة المتخصصة.

  • 01وضعك
  • 02مستنداتك
  • 03الوقائع الأساسية
  • 04الوضع الحالي
  • 05النتيجة المرجوة

تحدث باللغة التي ترتاح إليها أكثر.

يمكن لمساعد القضايا الذكي إجراء الاستقبال الأولي باللغة التي تفضلها.

وعند الاقتضاء، يمكن تنظيم المعلومات في ملخص قضية احترافي باللغة الإنجليزية للمراجعة المتخصصة.

المسائل الحساسة تستحق معالجة دقيقة.

صُممت الخدمة لاستقبال القضايا بسرية.

يمكن للمستخدمين شرح الموقف في البداية دون رفع مستندات حساسة.

لا نطلب أبدًا

  • كلمات المرور
  • بيانات الدخول للخدمات المصرفية
  • الأرقام السرية
  • كلمات المرور لمرة واحدة
  • المفاتيح التشفيرية الخاصة

مستندات قد تساعد.

المراسلات المصرفية
سجلات المعاملات
العقود
الفواتير
إثباتات الدفع
مستندات الشركة
اتفاقيات المساهمين
الإشعارات الرسمية
طلبات الامتثال
المراسلات القانونية السابقة

لست بحاجة إلى رفع كل شيء خلال المحادثة الأولى.

الأسئلة الشائعة

هل مكتب الحالات الخاصة في الإمارات مكتب محاماة؟

يوفر UAE Special Situations Desk استقبال القضايا وتنظيمها والوصول إلى المراجعة المهنية المناسبة. وحيثما تكون الاستشارة القانونية أو التمثيل أو غيرها من الخدمات القانونية المنظمة مطلوبة، تُقدَّم تلك الخدمات فقط بموجب تعاقد منفصل مع مختص مرخّص بشكل مناسب.

هل يمكنكم ضمان الإفراج عن الأموال المجمدة؟

لا. لا يمكن ضمان أي نتيجة أو استرداد أو إفراج عن أموال أو قرار تنظيمي أو تسوية.

هل يمكنني التحدث إلى شخص فورًا؟

الخطوة الأولى هي الاستقبال الذكي السري الذي ينظّم وقائع مسألتك. وإذا بدت المسألة مناسبة للمراجعة المهنية، سيتم التواصل معك عبر البيانات التي قدمتها. وتعتمد أوقات الاستجابة على طبيعة المسألة ودرجة تعقيدها.

ما اللغات التي يمكنني استخدامها؟

يمكن إجراء الاستقبال الأولي بالإنجليزية أو اليابانية أو الصينية أو العربية. وعند الاقتضاء يمكن تنظيم المعلومات في ملخص قضية بالإنجليزية للمراجعة المهنية.

هل يجب أن أعرف نوع قضيتي؟

لا. يمكنك وصف الموقف بلغة عادية. وتساعد عملية الاستقبال على تحديد التصنيفات ذات الصلة والمعلومات الناقصة.

كم تكلفة الاستشارة الأولية؟

الاستقبال الأولي عبر المساعد الذكي مجاني ودون أي التزام. وأي خدمات مهنية لاحقة تخضع لتعاقد منفصل وشروط يُتفق عليها مسبقًا.

هل يمكنني تقديم قضية من خارج الإمارات؟

نعم. يمكن تقديم المسائل من خارج الإمارات. وتنظر عملية الاستقبال فيما إذا كانت المسألة مرتبطة بالإمارات ارتباطًا كافيًا وما إذا كانت مناسبة لمراجعة مهنية إضافية.

لست مضطرًا لحل المشكلة قبل طلب المساعدة.

ابدأ بإخبارنا بما حدث.

سيساعد مساعد القضايا الذكي على تنظيم الوقائع وتحديد ما إذا كانت المسألة مناسبة لمراجعة مهنية إضافية.

سري.متعدد اللغات.مركّز على الإمارات.

English · 日本語 · 中文 · العربية